1. Introducción
Shakti House (“nosotros”, “nuestro”) respeta tu privacidad y se compromete a proteger tus datos personales.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web, usas nuestros servicios o interactúas con nosotros de cualquier forma.
Shakti House es un espacio de bienestar holístico enfocado en la sanación, el crecimiento personal y las experiencias transformadoras.
Al usar nuestro sitio web o nuestros servicios, aceptas la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política de Privacidad.
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
a. Información personal que nos proporcionas
Nombre completo
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Cualquier información que envíes voluntariamente a través de formularios de contacto, formularios de reserva o consultas
b. Información recopilada automáticamente
Cuando visitas nuestro sitio web, cierta información se recopila automáticamente:
Dirección IP
Tipo y versión del navegador
Información del dispositivo
Páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio
Estos datos se recopilan con fines de analítica, seguridad y optimización del sitio web.
3. Cómo usamos tu información
Usamos tus datos personales para los siguientes fines:
Responder consultas y prestar los servicios solicitados
Gestionar reservas, sesiones y comunicaciones
Mejorar nuestro sitio web, nuestros servicios y la experiencia de usuario
Enviar novedades relevantes, confirmaciones o información importante
Garantizar la seguridad del sitio web y prevenir fraudes
Nosotros no vendemos, alquilamos ni intercambiamos tu información personal.
4. Base legal para el tratamiento (RGPD)
Para los usuarios ubicados en la Unión Europea, tratamos los datos personales con base en:
Tu consentimiento
La necesidad de ejecutar un contrato o prestar un servicio
El cumplimiento de obligaciones legales
Intereses legítimos relacionados con la operación y mejora de nuestros servicios
5. Cookies y tecnologías de seguimiento
Shakti House utiliza cookies para:
Mejorar la funcionalidad del sitio web
Analizar el tráfico y los patrones de uso
Recordar las preferencias del usuario
Puedes controlar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar las cookies puede afectar algunas funciones del sitio web.
6. Servicios de terceros
Podemos utilizar servicios de terceros de confianza para operar nuestro sitio web y nuestros servicios, tales como:
Proveedores de alojamiento web
Plataformas de comunicación por correo electrónico
Herramientas de analítica (p. ej., Google Analytics)
Estos terceros solo reciben los datos mínimos necesarios para cumplir sus funciones y están obligados a tratar tu información de forma segura y conforme a las leyes aplicables.
7. Contenido incrustado
Nuestro sitio web puede incluir contenido incrustado (p. ej., videos, publicaciones de redes sociales). El contenido incrustado de otros sitios web se comporta de la misma manera que si visitaras esos sitios directamente y puede recopilar datos sobre ti según sus propias políticas de privacidad.
8. Conservación de datos
Conservamos la información personal solo durante el tiempo necesario para:
Cumplir los fines descritos en esta Política de Privacidad
Cumplir con obligaciones legales, contables o regulatorias
Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento, sujeto a los requisitos legales.
9. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas, incluido el cifrado SSL, para proteger tu información personal contra el acceso, la alteración, la divulgación o la destrucción no autorizados.
Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
10. Tus derechos
Según tu ubicación, puedes tener derecho a:
Acceder a tus datos personales
Solicitar la corrección de información inexacta
Solicitar la eliminación de tus datos personales
Retirar tu consentimiento en cualquier momento
Oponerte a ciertas actividades de tratamiento o restringirlas
Para ejercer estos derechos, contáctanos usando la información que aparece más abajo.
11. Privacidad de los menores
Shakti House no recopila a sabiendas información personal de menores de 13 años. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos personales, contáctanos para que podamos tomar las medidas correspondientes.
12. Sitios web de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web externos. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de sitios de terceros. Te recomendamos revisar sus políticas de privacidad por separado.
13. Divulgación legal
Podemos divulgar tu información personal si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes legales válidas de autoridades públicas, tribunales u organismos reguladores.
14. Cambios a esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de revisión actualizada.
Te recomendamos revisar esta política periódicamente.
15. Información de contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos tus datos, puedes contactarnos en:
Shakti House
📧 Correo: namaste@shaktihouse.org
📍 Ubicación: Miami, Florida, EE. UU.